Gizlilik Politikası

Rafine olarak, kişisel verilerinizin korunmasına büyük önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, İsviçre Federal Veri Koruma Yasası (FADP) ve geçerli olduğunda AB Genel Veri Koruma Yönetmeliği (GDPR) ile uyumlu olarak kişisel verilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı ve koruduğumuzu açıklar.

1. Veri Toplama

Web sitemiz üzerinden doğrudan sağladığınız veriler (ör. form doldurma, bültene abone olma) ve otomatik olarak toplanan veriler (ör. çerezler veya izleme teknolojileri) toplanmaktadır.

Topladığımız veriler şunları içerir:

•  Kişisel Kimlik Bilgileri: Ad, e-posta adresi, telefon numarası vb.

•  Teknik Veriler: IP adresi, tarayıcı türü, erişim zamanları, yönlendiren web sitesi adresleri.

•  Kullanım Verileri: Web sitemizle nasıl etkileşimde bulunduğunuza dair bilgiler.

2. Veri İşleme İçin Hukuki Dayanak

Kişisel verilerinizi aşağıdaki hukuki dayanaklara göre işleriz:

•  Rıza: Belirli kullanımlar için açık rızanızı verdiğinizde (ör. bültene kaydolma).

•  Sözleşme Gerekliliği: Sözleşmelerimizi yerine getirmek veya talep ettiğiniz hizmetleri sağlamak için.

•  Meşru Menfaatler: Hizmetlerimizi iyileştirmek ve daha iyi kullanıcı deneyimleri sunmak için (ör. veri analitiği).

3. Veri İşleme Amaçları

Verilerinizi şu amaçlarla kullanırız:

•  Hizmetlerimizi sağlamak ve geliştirmek.

•  Sizinle iletişim kurmak (ör. sorularınızı yanıtlamak).

•  Ödemeleri işlemek.

•  Pazarlama amaçlarıyla, özellikle rızanızla e-posta bültenleri göndermek.

•  Google Analytics gibi üçüncü taraf araçları kullanarak analiz ve site işlevselliği iyileştirmeleri yapmak.

4. Verilerin Paylaşımı

Verileriniz, hizmetlerimizi sunmamıza yardımcı olan üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarla paylaşılabilir. Bunlar şunları içerir:

•  Web barındırma sağlayıcıları (web sitesinin altyapısını sağlamak için).

•  Analiz hizmetleri (kullanıcı davranışlarını analiz etmek için).

•  Ödeme işleyicileri (geçerli olduğunda).

Tüm üçüncü taraf sağlayıcıların İsviçre veri koruma yasalarına ve geçerli olduğunda GDPR’a uyduğundan emin oluruz.

5. Uluslararası Veri Aktarımları

Kişisel verileriniz, hizmet sağlanması için İsviçre veya Avrupa Ekonomik Alanı (EEA) dışındaki ülkelere aktarılabilir. Bu tür aktarımlar, standart sözleşme maddeleri gibi uygun güvenlik önlemleriyle yapılır.

6. Veri Güvenliği

Kişisel verilerinizi yetkisiz erişime, değiştirmeye veya ifşaya karşı korumak için sıkı güvenlik önlemleri uyguluyoruz. Bu önlemler arasında şifreleme, düzenli güvenlik değerlendirmeleri ve erişim kontrol mekanizmaları bulunmaktadır.

7. Veri Saklama

Kişisel verilerinizi, bu Gizlilik Politikası’nda belirtilen amaçları yerine getirmek için gerekli olan süre boyunca saklarız. Bu sürenin sonunda verileriniz silinir veya anonim hale getirilir.

8. Haklarınız

İsviçre veri koruma yasaları (FADP) ve geçerli olduğunda GDPR uyarınca, aşağıdaki haklara sahipsiniz:

•  Erişim Hakkı: Sahip olduğumuz kişisel verilerinizin detaylarını talep edebilirsiniz.

•  Düzeltme Hakkı: Kişisel verilerinizdeki yanlışlıkları düzelttirebilirsiniz.

•  Silme Hakkı (Unutulma Hakkı): Kişisel verilerinizin silinmesini talep edebilirsiniz.

•  İşleme Sınırlama Hakkı: Verilerinizin işlenmesini sınırlama talebinde bulunabilirsiniz.

•  Veri Taşınabilirliği Hakkı: Verilerinizin bir kopyasını makine tarafından okunabilir bir formatta talep edebilirsiniz.

•  İtiraz Hakkı: Kişisel verilerinizin işlenmesine itiraz edebilirsiniz.

Bu haklarınızı kullanmak için bizimle MSP Group, Lerzenstrasse 8, 8953 Dietikon, İsviçre, +41 44 552 01 16 üzerinden iletişime geçebilirsiniz.

9. Politika Güncellemeleri

Bu Gizlilik Politikası zaman zaman güncellenebilir. Herhangi bir değişiklik olduğunda, bu sayfa üzerinden sizleri bilgilendireceğiz. Gizliliğinizi nasıl koruduğumuz hakkında güncel bilgiler almak için bu politikayı düzenli olarak incelemenizi öneririz.

10. İletişim Bilgileri

Bu Gizlilik Politikası veya kişisel verilerinizin nasıl işlendiği ile ilgili herhangi bir sorunuz varsa, lütfen şu adresten bizimle iletişime geçin:

Rafine

MSP Group

Lerzenstrasse 8, 8953 Dietikon, İsviçre

+41 44 552 01 16

Bu gizlilik politikası, İsviçre düzenlemelerine, özellikle güncellenmiş Federal Veri Koruma Yasası’na (FADP) ve Telekomünikasyon Yasası’na (TCA) uygun olarak hazırlanmıştır.