Politique de Confidentialité

Chez Rafine, nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette Politique de Confidentialité explique comment nous recueillons, utilisons et protégeons vos données personnelles conformément à la Loi Fédérale Suisse sur la Protection des Données (FADP) et, le cas échéant, au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) de l’UE.

1. Collecte de Données

Nous recueillons des données personnelles que vous fournissez directement via notre site Web (par exemple, en remplissant des formulaires ou en vous abonnant à des newsletters) ainsi que des données collectées automatiquement (par exemple, via des cookies ou des technologies de suivi).

Les données que nous collectons incluent :

•  Données d’Identification Personnelle: Nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, etc.

•  Données Techniques: Adresse IP, type de navigateur, heures d’accès, adresses des sites Web référents.

•  Données d’Utilisation: Informations sur la manière dont vous interagissez avec notre site Web.

2. Base Juridique du Traitement des Données

Nous traitons vos données personnelles sur la base des fondements juridiques suivants :

•  Consentement : Lorsque vous avez donné votre consentement explicite pour certaines utilisations de vos données (par exemple, inscription à la newsletter).

•  Nécessité Contractuelle : Pour exécuter les contrats ou fournir les services que vous avez demandés.

•  Intérêts Légitimes : Pour améliorer nos services et offrir de meilleures expériences utilisateur (par exemple, par l’analyse des données).

3. Finalités du Traitement des Données

Nous utilisons vos données aux fins suivantes :

•  Pour fournir et améliorer nos services.

•  Pour communiquer avec vous (par exemple, pour répondre à vos questions).

•  Pour traiter les paiements.

•  À des fins de marketing, notamment pour envoyer des newsletters avec votre consentement.

•  Pour analyser et améliorer la fonctionnalité du site en utilisant des outils tels que Google Analytics.

4. Partage des Données

Vos données peuvent être partagées avec des prestataires de services tiers qui nous aident à fournir nos services. Cela inclut :

•  Fournisseurs d’hébergement Web (pour la maintenance de l’infrastructure du site).

•  Services d’analyse (pour l’analyse du comportement des utilisateurs).

•  Gestionnaires de paiements (le cas échéant).

Nous nous assurons que tous les prestataires tiers respectent les lois suisses sur la protection des données et, le cas échéant, le RGPD.

5. Transferts Internationaux de Données

Vos données personnelles peuvent être transférées vers des pays en dehors de la Suisse ou de l’Espace Économique Européen (EEE) si cela est nécessaire pour la fourniture de services. Ces transferts sont effectués avec des garanties appropriées, telles que des clauses contractuelles types.

6. Sécurité des Données

Nous appliquons des mesures de sécurité strictes pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, modification ou divulgation. Ces mesures incluent le chiffrement, des évaluations régulières de la sécurité et des mécanismes de contrôle d’accès.

7. Conservation des Données

Nous conserverons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs décrits dans cette Politique de Confidentialité. Après cette période, vos données seront supprimées ou anonymisées.

8. Vos Droits

En vertu de la Loi Suisse sur la Protection des Données (FADP) et, le cas échéant, du RGPD, vous disposez des droits suivants :

•  Droit d’Accès : Vous pouvez demander des détails sur les données personnelles que nous détenons sur vous.

•  Droit de Rectification : Vous pouvez demander la correction de toute inexactitude dans vos données personnelles.

•  Droit à l’Effacement (Droit à l’Oubli) : Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles.

•  Droit à la Limitation du Traitement : Vous pouvez demander une limitation du traitement de vos données.

•  Droit à la Portabilité des Données : Vous pouvez demander une copie de vos données dans un format lisible par machine.

•  Droit d’Opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données personnelles.

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à MSP Group, Lerzenstrasse 8, 8953 Dietikon, Suisse, +41 44 552 01 16.

9. Mises à Jour de cette Politique

Cette Politique de Confidentialité peut être mise à jour de temps à autre. En cas de modifications, nous vous en informerons sur cette page. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour rester informé de la manière dont nous protégeons vos données.

10. Coordonnées

Si vous avez des questions concernant cette Politique de Confidentialité ou la manière dont vos données personnelles sont traitées, veuillez nous contacter à l’adresse suivante :

Rafine

MSP Group

Lerzenstrasse 8, 8953 Dietikon, Suisse

+41 44 552 01 16

Cette Politique de Confidentialité est conforme aux réglementations suisses, notamment à la Loi Fédérale sur la Protection des Données (FADP) et à la Loi sur les Télécommunications (TCA).